Laurentian University
Mejorar la retención y la interacción entre departamentos mediante la transformación digital
Laurentian University se asoció con Ellucian para reestructurar su estrategia tecnológica y, en última instancia, aumentar la retención.
Reto
Unificar la universidad y mejorar todas las fases de la experiencia estudiantil.
Resultados
- Mayor retención (la más alta en 10 años) debido a una mejora en la experiencia estudiantil y cambios en la calidad de vida
- Mayor visualización de datos que describen el camino del estudiante desde la solicitud hasta la graduación
- Mejor integración de aplicaciones centrales y tecnologías
- Implementación de soluciones sustentables que se mantienen y actualizan fácilmente
- Experiencia de usuario racionalizada para estudiantes y asesores académicos
Resumen
Con un pequeño equipo de solo 34 profesionistas de TI, la Universidad Laurentian está actualizando la dirección estratégica de toda la escuela mediante el lanzamiento de una transformación digital impresionante. Al impulsar una renovación total de las tecnologías centrales, la Universidad Laurentian University está enfocada en mejorar los flujos de trabajo internos, la atracción e interacción con estudiantes/profesores, comenzando con un énfasis en mejorar la planeación estudiantil. Al ser la universidad más grande del norte de Ontario, la iniciativa de Laurentian para reestructurar sus funciones esenciales tenía que completarse mientras seguían manteniendo las operaciones diarias.
El Director General de Información de la Universidad Laurentian Luc Roy menciona que Ellucian Colleague ha proporcionado a la institución un sistema integrado que impulsa el potencial total de cada departamento y la capacidad digital. Ellucian Colleague Student Planning jugó un gran papel para asegurar transiciones estudiantiles tersas y el desarrollo de una estrategia exitosa de la experiencia estudiantil. Con estas soluciones versátiles, la primera meta principal era mejorar la experiencia estudiantil. Al implementar cambios significativos en inscripciones, asesoría y otras funciones académicas, la Universidad Laurentian experimentó una mejora sustancial en la retención de estudiantes en el transcurso de dos años académicos.